Las Oficinas Municipales reanudan la atención presencial

Las Oficinas Municipales reanudan la atención presencial

Para garantizar la seguridad y la eficiencia, las atenciones se realizarán solo mediante cita previa

Desde las Oficinas Municipales de Información, Orientación y Acompañamiento para la integración social de la población inmigrante Norte y Sur, gestionadas por La Rueca Asociación, os informamos que se ha abierto la atención presencial mediante cita previa en todas sus áreas desde el pasado 6 de julio dando prioridad a personas con difícil acceso a la atención telemática.

Las Oficinas Municipales siguen atendiendo prioritariamente por correo electrónico y teléfono según el cartel adjunto.

Indicaciones para el acceso a las Oficinas por la ciudadanía son las siguientes:

  1. La atención se realizará únicamente con cita previa para cualquiera de los servicios ofertados en las Oficinas.
  2. Para concertar la cita, las personas interesadas podrán realizarla en los teléfonos indicados para cada oficina.
  3. La atención se realizará individualmente, sin acompañantes (excepto personas dependientes).
  4. Se deberá acudir provistos de mascarilla, siendo su uso obligatorio.
  5. Se facilitará gel hidroalcohólico para la desinfección de las manos antes de acceder a la Oficina.
  6. A fin de garantizar la distancia de seguridad en la sala de espera, se controlará el acceso a las Oficinas.
  7. Se deberán guardar las distancias interpersonales en todo momento de 2 metros de seguridad y seguir el itinerario señalado en el interior de la Oficina.
  8. Por razones de seguridad e higiene no se van a facilitar por parte del personal de las oficinas bolígrafos para que se rellenen las solicitudes, por lo que recomendamos que no se olviden de traer sus propios bolígrafos.
  9. Asimismo, se evitará el manejo de papel, las hojas informativas pueden ser descargadas desde el blog o facilitadas con código QR en la sede de cada oficina.

Se comunica a las personas usuarias que ambas oficinas disponen de canales online para realizar sus consultas como puede ser a través del teléfono y por medio de:

OFICINA NORTE : 917581437- 664893803/ 664594921
OFICINA SUR: 914625480- 664595902
OFICINAINMIGRACION@OFICINAINMIGRACION.INFO 
OFICINAINMIGRACION@MADRID.ES
Toda la información AQUÍ

 

CARTEL DE REAPERTURA DE LAS OFICINAS

 

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