Nos preparamos para la atención al cliente en comercio

Nuestras mujeres aprenden técnicas de venta en su formación

Durante  el Curso de Auxiliar Polivalente de Comercio, que se lleva a cabo dentro del Programa Emplea Mujer, financiado por el Ministerio de Empleo y Seguridad Social y el Fondo Social Europeo,  nuestras alumnas han aprendido los diferentes tipos de cliente y las técnicas de atención en comercio. Para ello han trabajado mediante simulaciones y role playing, algunas situaciones difíciles para saber resolverlas con éxito.

 

Todas estas mujeres, de origen inmigrante, han tenido la experiencia de formación complementada con visitas a los comercios de la zona y además han hecho un estudio de los medios materiales y humanos en el punto de venta.

Para completar los conocimientos adquiridos en el curso, se han trabajado competencias personales y habilidades orientadas a la búsqueda de empleo.

Si te resulta interesante y quieres conocer que otras formaciones impartimos,puedes ponerte en contacto con la Rueca llamando al teléfono 91 367 99 35.